Warunki korzystania z usług Rassolo Styl
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Rassolo Styl z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 87/12, 00-683 Warszawa (dalej: "Usługodawca").
1.2. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1.3. Usługodawca świadczy usługi doradztwa stylistycznego i personal shoppingu na terenie Polski.
3.1. Usługodawca oferuje następujące usługi:
3.2. Szczegółowy opis i ceny usług znajdują się na stronie internetowej w zakładce "Usługi".
3.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu i cen usług. Zmiany nie dotyczą zamówień już przyjętych do realizacji.
4.1. Zamówienia można składać:
4.2. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca skontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów i ustalenia terminu realizacji.
4.3. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.
5.1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
5.2. Płatność za usługi może być dokonana:
5.3. W przypadku usług wymagających przedpłaty, Usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki w wysokości do 50% wartości usługi.
6.1. Usługi realizowane są w terminach ustalonych indywidualnie z Klientem.
6.2. Klient zobowiązany jest do:
6.3. Usługodawca zobowiązuje się do profesjonalnej realizacji usług z należytą starannością.
7.1. Klient może odwołać lub zmienić termin usługi:
7.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu usługi z ważnych przyczyn, informując o tym Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem.
8.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej jakości świadczonych usług.
8.2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres [email protected] w terminie 14 dni od realizacji usługi.
8.3. Reklamacja powinna zawierać:
8.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi wyłącznie w przypadku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zakupowe podjęte przez Klienta w następstwie konsultacji stylistycznej.
9.3. Koszty zakupu odzieży i akcesoriów podczas usługi personal shopping ponosi Klient.
10.1. Materiały przekazane Klientowi w ramach usługi (raporty, listy zakupowe, zestawienia) są chronione prawem autorskim.
10.2. Klient może wykorzystywać otrzymane materiały wyłącznie na własne potrzeby.
10.3. Zabronione jest rozpowszechnianie, kopiowanie lub udostępnianie materiałów osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.
11.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
11.2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
12.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania na stronie internetowej.
12.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 maja 2026.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 87/12, 00-683 Warszawa